Обзор Делисамокат

Делисамокат – сервис от [link_webnavoz]Делимобиля[/link_webnavoz], который предоставляет в поминутную аренду самокаты. Идея – хорошая, если нужно проехать несколько километров, то самокат лучше автомобиля. Реализация, к сожалению, оставляет желать лучшего. Попытаемся разобраться, почему, а также опишем сам сервис.

Обзор Делисамокат

Самокаты

Делисамокат использует «безымянные» китайские самокаты, которые очень похожи на Ninebot от Segway. Почему компания закупила именно их – загадка, но самокаты боятся воды и часто ломаются.

Обзор ДелисамокатПараметры:

  • Вес – 12 кг.
  • Вес пользователя – до 100 кг.
  • Максимальная скорость – 25 км/ч.
  • Батареи хватает на 25 км.

На данный момент у организации есть 2650 транспортных средств.

Регионы присутствия, сезоны

Делисамокат в настоящее время есть только в Москве. Воспользоваться сервисом можно с весны до осени (если конкретно – до 31 октября).

Дата начала сезона становится известной ближе к началу сезона, так как это зависит от погоды.

Приложение Делисамокат

И в Google Play, и в AppStore приложение называется «Делисамокат».

Обзор Делисамокат

Приложение – самое слабое звено всего сервиса. Средняя оценка – 1.5 в Google Play, 1.9 в AppStore. Связано это с откровенной «сыростью» продукта. Большинство пользователей сталкивается с неразрешимыми проблемами еще на стадии регистрации, «счастливчики» же не могут забронировать транспорт или закончить аренду.

Возможно, в будущем ситуация исправится, но в 2018 году на точках выдачи самокатов стояли работники, которые вручную проверяли данные и выдавали самокаты.

Регистрация в Делисамокат

Что потребуется?

  • паспорт (нужно будет сделать 2 фото самого паспорта и селфи);
  • договор (можно подписать в приложении);
  • банковская карточка, с которой будете оплачивать.

Пошаговые действия

  1. Скачиваем приложение.
  2. Заходим в регистрацию.
  3. Отправляем все данные.
  4. Ждем (до 24 часов).
  5. Получаем одобрение.
  6. Привязываем банковскую карту.
  7. Пользуемся.

Обзор Делисамокат

Как арендовать самокат?

Поиск, бронирование

Открываете карту, находите ближайшее к вам транспортное средство, бронируете. Доходите до него.

Дальше есть одна проблема:

  • Как должно быть: вы сканируете QR-код в приложении, открываете замок, едете.
  • Как есть: вы подходите к сотруднику Делисамоката, стоящему на пункте выдачи, вместе с ним открываете замок, берете самокат, едете.

Обзор Делисамокат

Осмотр

Перед принятием транспорта в пользование осмотрите его. Он должен быть более-менее чистым, без царапин, все детали должны быть на месте. Обратите внимание на дисплей – не разбит ли.

Подзарядка

Возьмите зарядное устройство на пункте выдачи, подключите самокат к сети. Разъем находится на платформе самоката, слева, закрыт оранжевой крышкой.

Остановка

Остановитесь, сложите самокат (если нужно), пристегните его, включите «Временную парковку» в приложении.

Обратите внимание – в режиме «Временной парковки» деньги все так же списываются.

Завершение аренды: как и где

Обзор ДелисамокатЗавершать аренду можно на станциях выдачи, но есть один нюанс: до возврата вы должны зайти в приложение и забронировать слот на станции. Когда забронировали – двигайтесь на станцию и завершайте аренду (выключите самокат, пристегните, закончите аренду в приложении).

Время бронирования – 10 минут.

Использование

Чтобы начать пользоваться самокатом, зажмите кнопку «Start» на 2 секунды. Когда он включится – станьте на него одной ногой, нажмите 2 раза на кнопку, когда самокат немного разгонится – поставьте вторую ногу на платформу.

Рекомендации:

  • не ездите во время дождя;
  • старательно объезжайте лужи (помните, где находится гнездо для подзарядки?);
  • объезжайте препятствия, сбрасывайте скорость на неровной дороге;
  • притормаживайте, когда спускаетесь с горки;
  • не вешайте сумки и рюкзаки на руль;
  • ставьте обе ноги на транпорт, когда едете.

Обзор Делисамокат

Условия, правила, штрафы

Условия

Пользоваться могут те, кто достиг 18 лет. Иностранцы при некоторых условиях тоже могут пользовать Делисамокатом, каждый случай регистрации не-гражданина РФ рассматривается отдельно.

Правила

  • соблюдать ПДД (в том числе пропускать пешеходов);
  • не ездить по проезжей части;
  • не пытаться делать трюки;
  • возвращать чистый и рабочий самокат;
  • не пользоваться транспортным средством в метро и на Ж/Д платформах;
  • не тормозить задним щитком;
  • не въезжать в лужи;
  • не брать пассажиров;
  • держаться за руль во время езды.

Обзор Делисамокат

Штрафы

  • не вернули самокат через 48 часов после завершения аренды – 30000 руб. (считается, что транспортное средство своровано);
  • повредили фонарь – 200 руб.;
  • оторвали подножку – 500 руб.;
  • сломали переднее крыло, повредили электронику, сломали ручку тормоза, разбили панель – 1000 руб.;
  • сломали заднее крыло – 1200 руб.;
  • сломали ручку газа – 1300 руб.;
  • сломали складной механизм – 1500 руб.;
  • сломали руль, стойку руля или железные инструменты, повредили покрышку заднего колеса – 2000 руб.;
  • сломали переднее колесо или платформу – 5000 руб.;
  • сломали или потеряли аккумулятор – 8000 руб.;
  • уничтожили самокат – 30000 руб.;
  • нарушили ПДД, передали управление 3-му лицу, оставили самокат в качестве залога – 1000 руб.;
  • потеряли локер – 1200 руб.;
  • нарушили правила использования, оставили самокат не на пункте выдачи, полностью разрядили – 5000 руб.

Тарифы

Поминутный

Понедельник – пятница:

  • С 7 утра до 2 дня: 3 руб./минута.
  • С 2 дня до 6 вечера: 5 руб./минута.
  • С 6 до 7 вечера: 6 руб./минута.

Суббота – воскресенье:

  • С 7 утра до 2 дня, с 4 дня до 7 вечера: 5 руб./минута.
  • С 4 дня до 6 вечера: 6 руб./минута.

Пакеты

Обратите внимание – плата за пакет снимается с карточки полностью в момент начала аренды.

  • Час: 250 руб.
  • Сутки: 999 руб.
  • Неделя: 3000 руб.
  • Месяц: 9999 руб.

Обзор Делисамокат

Отзывы

Отзывы преимущественно негативные. В основном – из-за приложения. Многие пользователи не смогли зарегистрироваться, у тех, кто зарегистрировался, приложение часто «крашится» и ведет себя неадекватно. Имели место быть повторные списания денег за использование (в итоге деньги возвращали, но нужно было писать заявление и ждать).

Качество самокатов тоже оставляет желать лучшего – китайские «братья» Segway оказались недолговечными, на станциях можно было встретить много «мертвых» самокатов.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Дмитрий Калмыков
Дмитрий Калмыков / автор статьи
Постоянный автор нашего сайта. Любитель современного транспорта и путешествий.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Wheelsharing.ru
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

12 + 7 =

Adblock
detector